答：申请人可通过省一体化政务服务平台（河南政务服务网或者“豫事办”）“用户中心”-“我的办件”查询办件进度和电子化的办理结果，纸质办理结果可选择自行领取或者邮寄送达。其中选择自行领取的，由申请人（委托领取的，携带被委托人本人和申请人身份证件）到申请时所选择的政务服务中心领取。