一是全面梳理和编制公开公共服务事项清单。认真编制创业创新服务事项清单和便民利民服务事项清单，2016年11月底前通过县政府网站统一向社会公开业创新和便民利民服务事项清单。二是坚决砍掉各类无谓的证明和繁琐的手续。全面清理各类证明和办事环节，建立行政机关内部征询机制。三是大力推进办事流程简化优化和服务方式创新。进一步简化优化办事流程，积极探索创新公共服务方式。四是加快推进公共服务信息共享和网上办理。加快推进公共服务信息平台建设，积极推动公共服务事项网上办理。推动实体政务大厅向网上办事大厅延伸，凡具备网上办理条件的事项，都要推广实行网上受理、网上办理、网上反馈，实现办理进度和办理结果网上实时查询；暂不具备网上办理条件的事项，通过多种方式提供全程在线咨询服务，及时解答申请人疑问。逐步构建实体政务大厅、网上办事大厅、移动客户端、自助终端等多种形式相结合、相统一的公共服务平台，为群众提供方便快捷的多样化服务。