为切实维护广大消费者合法权益，在“3.15”国际消费者权益日期间，鄢陵县市场监管局、鄢陵县消费者协会围绕2024年“激发消费活力”年主题，结合食品安全、价格、广告、产品质量、两品一械、知识产权、特种设备安全等领域，开展了一系列活动，积极开展多种形式的保护消费者权益系列活动，全力营造安全放心的消费环境。

举办“3·15”国际消费者权益日集中宣传活动。3月15日上午，县市场监管局、县消协联合县公安、司法、卫健、住建、交通运输、生态环境、农村农业、商务、城市管理、文广旅、邮政管理等部门在人民路举办“3.15”集中宣传活动，县政府副县长邱洋现场指导观摩。活动现场，各单位通过设置咨询台、假冒伪劣商品展示台、宣传展板、悬挂宣传条幅、发放宣传资料和设立现场受理消费投诉等方式，向过往群众宣传消费维权、产品质量、特种设备安全、打击传销和非法集资、假冒伪劣商品鉴别等方面的知识，解答消费者在消费维权方面的疑问，并向群众提供政策咨询、法律维权等服务。各市场监督管理所设立分会场并同步举行。当天共悬挂条幅30余条、摆放展板40余块，发放维权资料1500余份，受理消费者咨询22起、投诉6起。

开展“激发消费活力”年主题轻骑宣传活动。与“美团”“饿了么”合作开展“轻骑宣传进万家”公益宣传活动，根据“美团”“饿了么”送货箱（快递车）的规格，印制张贴“激发消费活力”年主题宣传海报并配备各类宣传资料，随后送餐车整装出发，“黄衣骑士”化身“3.15”宣传“先锋队”，通过随餐配送的方式，将消费者权益保护宣传品伴着外卖美食传递到千家万户，让消费者在潜移默化中学习到保护自身权益知识。此次公益宣传活动共派发各类资料1000余份。

开展市场监管领域风险隐患排查行动。排查行动以暗访和日常检查相结合的形式开展，侧重于食品安全、价格、广告、产品质量、两品一械、知识产权、特种设备安全、非法传销规范直销、防范电信网络诈骗等领域，着眼于解决消费者反映强烈的重点难点问题，以“零容忍、严执法、重实效”的原则，加大执法监督力度，对发现的一般问题隐患立查立改、边查边改，不能立即整改的限期整改，确保全县市场监管领域形势稳定。截至目前，共检查各类经营主体680家次，发现问题隐患34处，已全部整改到位。

开展食品安全“你点我检”食品抽检活动。活动现场，工作人员对“你点”的粮食加工品、调味品、方便食品、餐饮食品、食用农产品和食用油等进行“我检”，检测结果均合格并进行了现场公布。工作人员将整个操作流程展现给现场群众，详细讲解“你点我检”食品快检的工作内容、方式和意义，热情解答群众提出的关于食品安全抽检的疑问。目前已抽样120余批次。

开展“文明诚信电商”“文明诚信主播”评选活动。执法人员深入超市、药店、餐饮店等经营场所向商户发放诚信经营承诺书，动员商户积极参与文明创建，使商户充分认识到诚信经营的重要性。同时，对依法登记、诚信经营、优质服务、社会责任、是否受到行政处罚等基本评选条件进行检查，帮助商户进行整改。截至目前，已评选出“文明诚信电商”3家，“文明诚信主播”3人。

此次3.15宣传活动，进一步提升了市民知法懂法，切实提高消费者维权意识和维权能力，推动了消保维权活动的深入开展，为持续增强消费者维权能力、全面提振消费信心注入了强劲动力，为全县营造良好的消费环境、市场环境、打下了坚实的群众基础。