为进一步优化政务服务、提升行政效能，切实增强企业和群众的获得感和满意度，10月11日，禹州市组织召开全市10月份“高效办成一件事”工作推进会。

会议首先通报了禹州市“高效办成一件事”工作的整体运行情况，并对下一阶段的重点任务进行了安排部署。各“高效办成一件事”牵头单位围绕本月专题推进会召开情况、专班联席会议开展情况、业务办理进度及提升按时办结率的具体措施等方面，进行了汇报交流。

会议指出，“高效办成一件事”是优化营商环境、提升服务效能的关键环节，各牵头部门要高度重视，深化思想认识，强化协同配合、勇于创新突破，齐心协力推动该项工作走深走实。会议提出如下工作要求：一是健全工作机制，夯实工作基础。各“高效办成一件事”牵头单位要按照上级工作安排部署，尽快成立工作专班、制定实施方案。同时，对牵头负责的“高效办成一件事”业务办理流程进行全面梳理，优化审批环节，加强人员业务培训，对新上线“高效办成一件事”，第一时间印制办事指南，为群众提供精准指引。二是强化沟通协调，提升业务能力。各牵头单位要结合我市实际，定期组织召开专题推进会和专班联席会，邀请各配合部门共同参与，通过沟通协调、探讨研究，做到对牵头的“一件事”从受理渠道、审批流程、办理环节、审批层级及办结率提升路径上“心中有数”“轻车熟路”。同时，积极开展面向主要业务骨干、市级及乡镇（街道）综合窗口受理人员的业务培训，减少业务办理差错率。三是加大宣传力度，营造良好氛围。要全方位、多角度宣传“高效办成一件事”，线上充分利用社交媒体平台，加强与民众的互动，迅速响应公众的关切与疑问；线下通过制作办事指南、宣传页及利用电子显示屏等多种形式，直观展示办理流程，切实提高企业和办事群众的知晓度和运用率。

下一步，禹州市将持续深化政务服务改革，不断优化服务机制，紧紧围绕“高效办成一件事”工作要求，着力破解企业群众办事过程中的难点、堵点、痛点问题，以更加务实的举措，助推“高效办成一件事”工作落地落实。