10月14日，市创文指挥部指挥长、市长刘涛深入中心城区调研督导文明城市创建工作。他强调，要夯实责任、凝聚合力，主动对标对表，补齐短板弱项，推动文明城市创建工作提质增效。市创文指挥部副指挥长、市委副书记、政法委书记马正兰参加调研。

许昌市民之家是直接服务群众、展示城市形象的窗口单位。刘涛一行走进政务服务大厅，察看便民服务设施、公益广告宣传橱窗、母婴室设置等情况，指出要突出窗口服务特色，进一步完善设施、丰富服务举措，加快解决停车难问题，为市民、企业提供一流政务服务，不断提升市民的获得感和满意度，推动精神文明建设再上新台阶。

在八一社区、新村社区、许继社区等地，刘涛认真检查便民设施、卫生环境和志愿者服务等工作，对杂物乱堆乱放、停车位设置不规范、绿化带杂草丛生及黄土裸露等问题，逐一提出整改要求。他叮嘱相关责任单位要持续发力，把创文各项工作落实落细，进一步提升文明品质，打造示范亮点。

在瑞贝卡大道，刘涛对污水外溢、公益广告设施牌不规范等问题提出整改意见。他指出，要动员广大基层党员干部、社会志愿者等投身文明创建，加强宣传引导，在全社会营造良好氛围，推动文明内化于心、外化于行。

许昌市再生水输送工程项目是我市“四水同治”重点工程之一，也是我市补齐公共设施短板、建设现代化水网体系的重要支撑。刘涛实地了解项目布局，察看施工进度，指出要加快建设进度，保证工程质量，力争早日建成发挥效益，补充市区河湖水系生态用水、市政用水和重点工业用水。

刘涛强调，要坚持以人民为中心的发展思想，进一步压实责任、强力攻坚，不断提升城市管理水平、提高市民文明素质，让城市更文明、更美好。要持续拉高标杆，下足绣花功夫，提升精细化管理水平，确保创建工作无遗漏、无死角。要坚持领导带头深入一线，持续传导压力，层层落实责任，让群众切实感受到文明创建带来的变化和实惠。