日前，记者获悉，为扎实做好生活无着流浪乞讨人员和临时遇困群众兜底保障，防范严寒天气安全风险，我市自2026年11月2日至2027年3月15日在全市开展今冬明春“寒冬送温暖”专项救助行动，织密寒冬救助防护网，保障流散人员等群体人身安全和基本生活。

据介绍，我市将不断细化专项工作方案，提前储备棉衣、棉被等防寒物资，健全多部门联动机制，联合公安、城管、卫生健康、应急管理等部门组建巡查队伍，聚焦车站、地下通道、桥梁涵洞、商圈广场等露宿高发区域开展拉网式排查，在寒潮雨雪天气、元旦春节等重点时段加密巡查频次、强化夜间巡查，做到重点区域、重点时段、重点人员排查不留死角。此外，我市还将线上线下同步宣传救助政策，广泛发动环卫工人、外卖骑手、出租车司机等社会力量，畅通救助线索上报渠道；依托福彩站点、养老服务机构、社区党群服务中心布设临时救助点、救助引导点，方便临时遇困群众就近求助。

为提升帮扶服务质效，我市将坚持因人施策、分类服务，对劝导后不愿入站的露宿人员，及时发放食品、防寒物资，做好信息登记；对未成年人、残疾人等特殊受助对象，“第一时间”联合公安机关、妇联、残联协同处置；对危重病人、精神障碍患者，严格落实“先救治、后救助”原则，快速送定点医疗机构救治；对遭遇家暴、务工受困、寻亲未果等临时遇困群众，提供应急安置，配套做好心理疏导、法律援助、就业指引服务；对身份不明人员，综合运用人脸识别、DNA比对、网络寻亲等手段全力寻亲，助其早日回归家庭。

此外，各救助管理机构将对照《救助管理机构重大事故隐患判定标准》和应急预案，围绕消防、电气、食品、供暖、燃气等重点领域开展全覆盖安全自查自纠，备足食品、药品及应急物资，常态化开展应急演练；同时，严格执行24小时值班值守制度，保持救助热线全天畅通，规范入站安检，落实分区定时巡查，居室、观察室、厨房、卫生间等区域定岗定责排查，以严实举措守住安全底线。