襄城县食药监局始终把转职能、转作风、提效能作为检验全面从严治党的重要标准，不断在内强素质、外树形象上狠下功夫，努力打造素质过硬的食品药品执法队伍，通过开展食品药品科普知识进校园、进农村等“五进”活动，对边远村庄的监管对象实行温情服务送证上门，开展“你点我检”食品检验进商场、进超市活动，真正做到心为民所想，情为民所系，破解为民服务“最后一公里”的难题。

一是扎实筑牢防腐底线。在元旦、春节等敏感节点，组织全体干部职工，就“双节”期间贯彻落实中央八项规定，持续整治“四风”问题进行安排部署，确保全体党员干部文明廉洁过节。同时，召集各支部书记、机关中层干部、基层监管所所长进行集中廉政谈话，学习《准则》、《条例》，严明政治规矩，进一步传导责任和压力，时刻提醒党员干部绷紧廉政这根弦。

二是切实规范执法行为。依据《行政许可法》《行政处罚法》《食品安全法》《药品管理法》等法律法规，建立行政许可、行政处罚、日常检查等各项行政执法工作制度，做到执法权限法定化、内容标准化、程序合法化、制度规范化；制定并实施食品药品执法“十不准”和“三条禁令”，公开监督举报电话，自觉接受社会各界监督。在机关醒目位置设立政务公开栏，将法律依据、条件、期限、材料目录和收费情况等进行公示；开通24小时举报投诉热线，对监督检查、药品抽验、群众举报、上级交办等途径获取的案源信息，及时受理、及时查处、限期办结。同时以执法案卷评议、年度执法质量考评为主要内容，开展执法监督专项检查，通过自找检查、交叉检查、上级督察等多种形式，切实查摆、分析和总结执法中存在的问题，不断提高执法水平，确保公正执法。

三是优化行政许可流程。牢固树立“监管也是服务，服务为了发展”工作理念，强力推进服务型行政执法“三步走”。第一步“事前”突出宣传帮助，在群众申请行政许可时，实行一次性告知所有事项，并给予主动提示、指导和帮助，尽可能让群众不走弯路，“只跑一趟”。第二步“事中”规范指导，当面指问题、提建议、帮整改，尽量采取提醒、建议、劝导等非强制方式,引导行政相对人主动配合、自觉纠正违法行为。第三步“事后”加强回访帮扶，对于被处罚对象，不是一罚了之，而是主动跟踪回访，宣传法规政策，制订整改方案，帮助其规范提升。同时，主动简化审批程序，缩短许可时间，开展送证上门，最大限度方便群众，赢得群众的理解和信任。