为规范我市管道燃气行业特许经营活动，保障社会公共利益和公共安全。近日，市审计局对中心城区管道燃气特许经营项目开展专项审计调查，本次调查以“揭示风险隐患、规范经营管理、提升监管能力、保障群众利益”为目标，全面检验管道燃气企业特许经营履约情况，助力燃气行业健康发展，筑牢民生用气安全防线。

一、聚焦特许经营履约合规性。审查燃气特许经营协议签订履行及评估机制健全情况，关注特许经营权授予程序的合法性、协议条款的完整性及权利义务的对等性；关注经营服务标准、价格调整机制、管网建设维护、退出机制管理等核心条款的履行情况，促进特许经营制度规范运行。

二、聚焦企业运营成本与绩效。审查管道燃气特许经营企业运营成本的合规性与真实性，关注资本性支出与经营性支出的归集情况，核实是否存在成本高估、收入低估或违规支出等问题。科学评价企业在气源保障、供气稳定性、运营效率、用户服务及社会效益等方面的绩效目标达成度，促进公共资源高效配置。

三、聚焦安全生产与服务质量。审查企业安全生产主体责任落实情况，关注老旧管网更新改造进度、隐患排查治理闭环、应急储备与调峰能力建设、重要设施设备完好率等。关注企业履行普遍服务义务、规范收费行为、优化服务流程、及时处理用户投诉等情况，切实维护群众权益，提升社会满意度。

四、聚焦惠民优惠政策落实。审查燃气价格政策执行和收费管理情况，关注燃气销售价格是否严格执行政府定价或政府指导价，是否存在违规收费、捆绑收费、自立项目收费等问题；关注居民用气阶梯价格制度落实和困难群体燃气价格优惠政策的制定与执行情况，核查政策覆盖是否精准、优惠标准是否落实，确保惠民红利直达群众。

五、聚焦政府监管责任落实。审查相关行业主管部门在规划引导、安全监管、成本监审、定期评估考核等方面的履职效能。关注燃气安全管理和应急保障机制是否健全、检查评估是否到位、发现问题是否督促整改，推动完善协同监管体系，提升燃气行业治理水平，切实保障民生用气需求。