针对开学季家长面临的上班与接送学生难以平衡的现实问题,许昌市交通运输局积极响应民生需求,指导公交公司多次开展实地调研和经验交流,结合本市实际情况,科学决策并推动开通“通学公交”,有效缓解学生通学难题和校园周边交通压力。
经持续优化和拓展,通学公交线路已从最初的3条增加至47条,逐步构建起覆盖初中、高中主要校区的通学服务网络,实现学生上下学“专车”接送,切实做到家长放心、学生舒心。
在推广过程中,创新开展“公交进社区·服务零距离”主题活动,先后深入恒大绿洲、鹿鸣湖畔等地,精准对接需求、科学优化供给,通过发放定制服务宣传册、现场建立微信群和填写调查问卷等方式,广泛征集学生家长对通学定制公交线路的意见与建议,并对反馈信息进行系统分析,动态优化运营班次和线路走向,确保线路方案制定更加契合学生和家长的实际出行需求。
自开通以来,通学公交得到了全市广大家长、学生群体及相关部门的高度认可和赞扬。下一步,许昌市交通运输局将继续聚焦服务品质提升和线路优化,充分发挥定制公交按需定制、精准服务的优势,竭力为广大家长和学生提供高品质服务。