为进一步优化营商环境，切实提升服务质效，3月4日，许昌市应急管理局党委书记、局长张建军化身工厂员工，亲赴生产一线，开展“走进服务对象，当好三天职员”沉浸式换位体验活动。

在河南红东方化工股份有限公司，张局长下沉企业安全管理部门，根据岗位职能切实转变角色，从员工视角发现行政审批、行政执法中的问题，广泛收集意见建议。沉浸式换位体验过程中，张局长发现企业特种作业培训存在“异地跑”现象：员工为取得特种作业相关证书需要到外地培训，来往路途较远费用花销较大。张局长随即与企业负责人进行沟通，挖掘问题产生原因，认真听取意见建议。市应急管理局危化科负责人也同步开展了换位体验活动。

下一步，市应急管理局将以推进政府职能转变，优化营商环境为目标，紧贴企业和群众在办事过程中遇到的痛点、难点、堵点问题，切实解决企业和群众最关心、最直接、最现实的问题，力求办事体验再优化、政策落实更精准，全力提升企业和群众的体验感和获得感。