3月5日，第62个学雷锋纪念日，许昌市交通运输局组织开展形式多样的学雷锋志愿服务活动，以实际行动传承雷锋精神，传递城市温度。

“雷锋车”免费载客，温暖特殊群体出行路。许昌市出租车行业雷锋车队成立于2017年，目前共有“雷锋车”300余辆。雷锋车队出租车的车顶上方印有“雷锋”头像，车头和车内写有明显的“许昌雷锋车队”字样，为特殊群体在市区提供免费乘坐服务，并已形成常态化工作机制。

公交服务进社区，便民惠民零距离。活动现场，志愿者们现场开设敬老卡年检、学生卡申办、IC卡充值等全流程服务，并面对面解读“学生乘车享5折”“手机NFC秒充不排队”“定制通学专线省时又安全”等惠民政策，手把手演示手机充值操作。针对市民提出的“线路加密”“线路优化”等建议，志愿者们细致记录，通过“大数据+实地调研”双轨并进，让民意成为公交线网优化的“指南针”。

下一步，许昌市交通运输局将继续以雷锋精神为引领，不断创新服务形式，丰富服务内容，为人民群众提供更加优质、高效、便捷的交通运输服务，为城市文明建设贡献交通力量。