为进一步提升基层服务能力、优化社保服务、提升经办效能，更好地满足参保单位和群众办事需求，实现社保业务办理“就近能办”“足不出村”，许昌市社会保险中心锚定目标，积极行动，将530个“全省通办”事项中的50项高频业务下沉到乡镇（街道）办理、18项城乡居民养老保险高频业务下沉到村（社区）办理。截至目前，全市107个乡镇（街道）、2505个村（社区）已全部实现社保经办服务全覆盖，有效地解决了群众“多跑路、跑远路”的难题。

精心组织，以上率下

市人社局成立全市社保经办服务乡镇（街道）、村（社区）全覆盖工作领导小组，制定了实施方案，明确责任分工，建立由人社行政部门主导、市社会保险中心统一组织、各县（市、区）社会保险中心、企业养老保险中心组织实施的高效机制，为此项工作的顺利完成提供了坚强的组织保障。

周密部署、全力推进

市社会保险中心迅速开展摸底调查，掌握许昌市所辖乡镇（街道）和村（社区）基层服务网点的情况。采取有效措施，确保基层服务网点办公场所到位、办公设备到位、网络通讯到位、经办人员到位、权限配置到位，全力推进社保经办服务全覆盖工作。

精准培训，提升素能

按照先易后难、高频为先的原则，全市组织集中培训10场次，培训人员3000余人，详细讲解乡镇（街道）、村（社区）社保业务经办流程、操作步骤，从培训对象、培训教程和培训方式等方面精准发力，通过微信群发放操作手册、培训课件、操作视频，做到“缺啥补啥”“对症下药”，分级、分步做好乡镇（街道）、村（社区）经办人员的业务指导培训，切实提升基层经办人员的业务能力和服务水平。

宣传引导，营造氛围

通过门户网站、微信公众号开展社保政策宣传，市社保中心印发社保经办服务全覆盖政策宣传页10万余份、制作乡镇（街道）社保便民服务网点标牌107个，同时采用“转发乡镇（街道）微信群、村组微信群、村组大喇叭”等群众喜闻乐见的宣传形式，围绕社保经办服务全覆盖是什么、为谁办、怎么办、谁来办等问题，精准开展政策宣传，实现“三个知晓”（即：村两委干部知晓、自然村民组长及群众代表知晓、全体村民知晓）。营造“走进社保便民网点办社保，成为老百姓的日常事”的良好氛围。

强化督导，狠抓落实

为确保社会保险经办服务乡镇（街道）、村（社区）全覆盖工作落到实处，9月20日，市社保中心成立了3个督导检查小组，深入基层看部署、看培训、看宣传、看设施、看经办，对建设不到位的，责令限期整改，建立问题反馈与解决机制，形成闭环管理，确保社保经办服务全覆盖“落地生根、开花结果”，让群众享受到更规范化、精细化、便捷化的服务。