为持续推进“关爱你我他（她）·温暖千万家”行动走深走实，许昌市民政局采取有力举措，增强力度、提高精度、拓展广度、彰显温度，用精心、细心、诚心、真心为群众办实事、办好事，不断增强人民群众的幸福感、获得感、安全感。

精心部署，增强落实力度。全省、全市“关爱你我他（她）·温暖千万家”行动动员部署会召开后，许昌市民政局立即行动，制定相关工作方案，落实落细帮扶救助措施，不留空白地带。成立以局长任组长，班子成员任副组长，各科室负责人为成员的综合协调组，统筹协调，综合发力，积极解决工作中的难题，确保工作推进有力度、措施惠民生、关爱见实效。

细心排查，提高救助精度。开展困难群众“大走访、大排查、送温暖”活动。各级民政干部凭着一双“铁脚板”，采取抽查与普查、实地走访与电话问询相结合的方式，充分利用“大数据”，开展“拉网式”排查，及时比对发现需要救助的困难群众，对于符合条件的，协助其提出申请，按规定采取灵活方式，及时纳入相应的救助范围。开展“寒冬送温暖”街面巡视巡查工作。各救助管理机构开放避寒场所，提供必要的食物和防寒保暖的衣物，联合公安、城管部门对车站、广场、桥梁、涵洞、地下通道等容易聚集流浪乞讨人员的重点活动区域进行高密度排查，劝导流浪乞讨人员到救助机构防寒避灾。对于劝导后确实不愿到救助机构避灾的，及时为其提供棉衣、棉被、食品等御寒物资，保证不出现流浪乞讨人员街头露宿和食不果腹的情况。截至目前，共救助流浪乞讨人员15名，与公安、城管联合进行街面巡视巡查54次，出动车辆54台次，出动巡查人员162余人次，发放棉衣15套、棉被15床以及各类救助物资折合金额共计2840元。

诚心服务，拓展关爱广度。一是通过线上方式为全市养老机构开展心理纾解专题讲座，引导机构工作人员和入住对象保持乐观的生活态度。二是印发《许昌市民政局关于引导动员全市社会组织、社工机构参与困难群和特殊群体关心关爱工作的通知》，充分发挥社会组织在服务群众、链接资源等方面的优势和作用，给困难和特殊群众送温暖、送关爱、送真情。许昌市民营经济发展促进会、青年创业促进会等社会团体，先后走访调研多家会员企业，研究解决实际困难；许昌博睿社会工作服务中心组织志愿者给社区困难家庭送去3000斤萝卜、白菜、冬瓜等蔬菜，将党和政府的温暖送到困难群众家中；全市慈善组织筹集“关爱你我他（她）·温暖千万家”行动资金总计1000余万元，先后组织开展了慈善送暖冬、慈善助医送健康、助农卖菜解民忧、困境母亲、特困家庭关爱、光明助困、心理健康疏导、慈善齐关爱等8项具体活动，倾情帮扶困难群体；7家社工机构、23家乡镇（街道）社工站、46名驻站社工积极参与关爱行动，链接资源109万元，联动志愿者176名。三是畅通县、乡级救助服务热线，依托“12345”政务服务热线受理群众救助诉求，对群众来信来电诉求，做到事事有回音、件件有落实。

真心解困，彰显帮扶温度。一是第一时间启动联动机制，为全市困难群众发放价格临时补贴。按照上级“扩大保障范围、降低启动条件”相关政策，在保障好低保、特困、孤儿、事实无人抚养儿童等救助对象基本生活的同时，将低保边缘人口也纳入救助范围。据统计，全市共为低保对象、特困人员、低保边缘人口、孤儿等困难群众11.3万人发放价格临时补贴169.9万元，其中，新增低保边缘人口6114人，发放临时价格补贴8.7万元。二是提高残疾人两项补贴标准。为扎实做好疫情期间困难和特殊群体基本生活保障工作，按照省民政厅统一安排，我市自2022年12月起，将残疾人两项补贴标准分别由60元/人/月提高至75元/人/月。这次提高标准后，各级财政每年将增加投入1440万余元。三是发放市区低保家庭取暖补贴。为保障市区城市低保家庭冬季取暖需求，许昌市民政局深入排查摸底，积极筹措资金，为魏都区、建安区、示范区、开发区、东城区现有5956户城市低保家庭，按照每户160元的标准发放一次性取暖补贴，共支出95.3万元。