“随着人们生活水平的不断提高和思想观念的逐步更新，旅游已经成为人们日常生活中一个比重很高的消费项目，消费者对于安全、放心的旅游消费环境也有着更高的需求。河南省有20个三国名胜古迹景点，许昌独占14个。如何叫响“全国优秀旅游城市”品牌？除了要打造好许昌的三张旅游名片之外，还要在旅游行业服务质量的提升上下足功夫。”日前，市旅游局局长陈志远在接受记者采访时说。

2016年以来，在市委、市政府的正确领导下，市旅游局围绕打造三大旅游品牌，认真落实建设“五型许昌”总体部署，以服务质量强市为载体，牢固树立质量和安全就是生命的意识，各项创建工作扎实有效开展。

抓好旅游规划设计，稳步推进旅游资源开发建设

“旅游资源的开发建设，不仅仅是将旅游资源本身开发成对游客具有吸引力的吸引物，还要为其提供满足旅游活动需要的其他条件，如交通、住宿、饮食、休息、购物等。已有景区的提档升级也是如此，必然伴随着基础设施的兴建以及人员的培训和接待管理机构的设立。2016年，许昌市新建、改建A级旅游厕所49座,现已全部完工。省旅游局在我市成功召开全省旅游厕所建设座谈会，实地观摩我市旅游厕所建设情况。”陈志远说。

2016年，许昌市共确定文化旅游产业重点建设项目10个，总投资139.98亿元，当年实际完成投资23.78亿元。在2016中国（郑州）国际旅游城市市长论坛“旅游+金融”分论坛暨投融资优选项目发布及签约仪式上，我市三国文化产业园西南片区、长葛市葛天源旅游度假区、鄢陵县“五彩大地”观光休闲旅游区三个项目成功签约，签约资金143亿元，其中鄢陵县“五彩大地”观光休闲旅游区已建成投用。同时，市旅游局前后三次召开许昌市提升A级景区服务质量大会，鄢陵花都生态旅游度假区被评为省级旅游度假区。

抓好旅游宣传营销，不断扩大旅游品牌影响力

“在宣传营销方面，市旅游局在做好许昌旅游政务网、许昌旅游资讯网、许昌市旅游局微信平台的日常信息发布工作的同时，还专门安排人员利用新媒体积极向外推送许昌旅游新元素。”陈志远说。

2016年以来，市旅游局借助三国文化旅游周以及中原花木交易博览会的举办，进一步擦亮“曹魏故都—智慧之旅、宜居花城—休闲之旅、神垕古镇—体验之旅”三张旅游名片。

抓好行业监督管理，不断提升旅游行业服务质量

2016年以来，市旅游局积极开展“诚信服务、文明旅游”活动，在全市旅游行业组织开展“讲文明树新风”公益宣传活动，更新完善文明旅游公益宣传画、宣传折页。

“随着旅游服务水平的日益提高、旅游项目的不断丰富，游客对旅游服务质量的要求也在不断提升。作为汉魏故都的许昌，只有在各个环节全方位做到高水平、高质量，才能赢得游客的信赖与口碑，从而进一步提升我市旅游产业的综合竞争力。”陈志远说，“下一步，市旅游局将继续在市委、市政府的正确领导下，围绕中心、服务大局，进一步擦亮三张旅游名片，努力提升许昌旅游服务质量水平，为创建质量强市作出积极贡献。”