3月15日上午，市税务局纳税服务科专题督导组一行3人深入鄢陵县办税服务厅开展重点工作推进情况专题督导。

在鄢陵县办税服务厅，市税务局专题督导组一行实地查看了办税服务区、互动办税区、自助办税区、远程协助区、网上业务集中处理中心、花都小课堂和花都云税直播间等线上线下办税平台运行情况，详细了解了税费业务办理、枫桥税务分局创建、新电子税务局和智慧办公平台社保模块测试情况以及“管不管”工作服务室特色功能亮点运作情况，与前来办税的纳税人、缴费人深入交谈，详细了解办税缴费过程中的堵点、难点和痛点问题，并针对持续提升办税缴费舒适度、便利度提出了一些建设性意见。

在随后召开的座谈会上，市税务局专题督导组一行听取了鄢陵县办税服务厅负责人整体工作情况汇报，共同探讨了“金税四期”社保业务测试和办税缴费过程中遇到的问题、难点及解决办法。要求办税服务厅要牢固树立“非常满意”的目标意识，最大程度整合税费服务资源，持续提升智慧税务建设和枫桥式税务分局建设的要求和标准，充分利用好网上业务集中处理中心、花都云税直播和“管不管”工作服务室等线上线下办税服务平台，探索打造“不设窗口、全程网办、远程辅导、自主办税”的办税缴费服务新机制，为纳税人、缴费人提供更为舒适、高效、便捷的新型办税缴费新体验，持续擦亮鄢陵税务纳税服务品牌，为推动鄢陵经济高质量发展贡献税务力量。