针对本轮寒潮雨雪冰冻天气过程，许昌市气象局严密监视天气变化，强化会商研判，递进式开展预报预警服务工作。

一是加强天气监测和会商研判，及时制作发布预报预警信息。2月16日和20日滚动制作1期《重要天气报告》和1期《重要天气预警报告》（暴雪IV级预警），并及时向市委市政府和有关部门进行服务。市气象台先后于18日、19日、20日发布了寒潮蓝色预警信号、大风蓝色预警信号、道路结冰黄色预警信号、暴雪黄色预警信号，并指导各县（市）气象台及时发布相关预警信号。

二是启动部门内部应急响应，进入特别工作状态。18日和20日，许昌市气象局先后启动重大气象灾害（寒潮、大风、道路积冰和暴雪）IV级应急响应。单位主要领导、分管领导和带班领导全程参加天气会商研判，递进式互动式开展气象服务。业务人员24小时不间断加密开展实况监测和短临精细化预报，确保实况信息和预报预警信息及时报告和发布。

三是主动服务政府决策，全面做好应急联动。16日，市气象灾害防御指挥部印发《关于做好近期我市寒潮和雨雪天气防范工作的通知》，提请各县（市、区）政府、管委会和各相关单位密切关注属地发布的最新天气预报和预警信号，及时研究部署防范应对工作。18日、19日和20日，联合市减灾委办公室先后发布《雨雪冰冻天气风险监测预警信息》《大风天气风险监测预警信息》《道路结冰风险监测预警信息》和《暴雪风险监测预警信息》，就提前做好防范应对工作进行提示。同时加强会商研判和部门联动。18日和20日市低温雨雪冰冻灾害应急指挥部办公室组织气象、应急、交通、公安、住建、城管、农业农村等相关部门召开会商调度会，分析研判本轮寒潮雨雪过程发展趋势和可能造成的影响，安排部署防范应对工作；2月18日市低温雨雪冰冻灾害应急指挥部办公室印发《关于做好近期寒潮雨雪天气防范应对工作的通知》；20日15时市低温雨雪冰冻灾害应急指挥部启动低温雨雪冰冻灾害IV级应急响应。同时向春运办、供热办、电力公司、保险公司等行业部门提供专题气象服务，联合市农业农村局发布《设施农业气象灾害风险预警》。

四是充分利用各种媒体资源，多渠道多形式向社会发布气象信息。通过气象短信决策服务平台每天滚动向全市1300多名（市县乡村四级）防灾减灾责任人发送气象预报预警信息；充分利用部门微博、微信、抖音等自有媒体滚动制作发布气象预报预警信息。加强与地方主流媒体合作，及时通过广播、电视、网络和各种新媒体，向公众发布传播最新天气预报预警信息和灾害性天气防范指南，组织单位科普专家通过电台、电视台直播连线等方式开展科普解读，提醒公众增强防灾避险知识、科学应对灾害天气。