许昌市交通运输局围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运”目标，精心组织、用心服务，全力开展“五心春运”服务品牌创建活动，让群众出行更暖心、物流保通保畅更悉心、温馨春运更用心、民生保供更尽心、春运宣传更精心。

群众出行更暖心。统筹道路客运、轨道交通和城市公共交通运力资源配置，加大运力储备，提高旅客运输效能，加强信息共享，保障旅客接驳及时高效。及时高效提供上门售票和包车、定制客运等暖心服务，满足不同群众出行需求。

保通保畅更悉心。强化交通物流监测调度，加强供需对接，协同开展应急联合指挥和路警联动，打通大动脉，畅通微循环，全力做好保通保畅，确保物资供应充足、经济社会平稳运行。

温馨春运更用心。深入开展“情满旅途”活动，在车厢、车站营造浓厚过节氛围，落实特殊群体乘车优待政策，做好低温雨雪冰冻等恶劣天气兜底保障，开展文明志愿服务活动，为广大旅客提供票务协助、行李搬运等温馨服务。

民生保供更尽心。全力做好蔬菜、水果、肉蛋奶等民生物资运输服务保障，保障“菜篮子”“米袋子”市场供应充足；积极倡导快递、物流企业春节期间人力、运力稳定，全力满足群众基本寄递需求。

春运宣传更精心。围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运”目标，充分利用报纸、广播、微信公众号、抖音等宣传渠道，充分展示许昌春运服务窗口的新形象、新作为，讲好春运故事，弘扬春运正能量。