1月24日，许昌市交通运输局召开全市2024年综合运输春运工作电视电话会议，迅速传达贯彻落实交通运输部和省交通运输厅2024年综合运输春运工作电视电话会议精神，结合我市实际，就做好全市综合运输春运工作进行再安排再部署。市交通运输局党组书记、局长张军旺主持会议并讲话，副局长刘晓杰、罗素民及相关科室、局属单位和各县（市、区）交通运输局、各运输企业主要负责同志参加会议。

会议强调，春运期间，群众出行意愿强烈，返乡流、探亲流、务工流、旅游流、学生流等中短途运输集中；加之春节期间气温较低，运输安全和运输保障面临较大考验，做好今年春运工作面临着极大挑战。各级各单位要充分认识面临的新形势新任务，坚定扛起综合运输春运工作职责，进一步细化措施，全力做好春运各项服务保障，确保人民群众平安便捷出行。

会议要求，要全力抓好春运安全工作。确保春运安全是今年春运工作的首要任务。各级各单位要始终绷紧春运安全这根弦，严格落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，进一步夯实企业主体责任，全面排查公路、企业、车辆等重点领域和关键环节的安全隐患，强化驾驶员安全教育培训，加大对非法营运等违法运输行为的查处力度，加强安全警示提醒，确保安全运营，全力打造“平安春运”。

会议强调，要全力优化运输组织。要准确把握探亲流、务工流、旅游流、学生流等呈现的新特点，加强信息沟通，动态研判不同群体、不同时段、不同区域的客流发展趋势，提前做好客流分析研判，加强旅客换乘接驳组织，通过加密运输班次、增开定制客运、点对点定制包车等方式，提升运输服务保障能力，畅通群众出行“最后一公里”。

会议要求，要全面提升服务质量。各级各单位都要突出品质温馨服务，认真开展“情满旅途”服务行动，积极倡导热情服务、微笑服务、文明服务，以最大努力满足群众美好出行需求。要畅通12328交通运输服务监督热线，依法严厉查处春运期间各类违法违规行为，切实保障旅客合法权益，让广大旅客出行更安全、更舒适、更满意，以行业的最优服务换取群众的“五星好评”。