许昌市交通运输局狠抓出租车行业服务管理，通过活动开展凝聚人心，通过组建特色车队打造服务品牌，通过出台制度倡树新风正气，着力打造更加出彩的许昌莲城出租服务标杆，展示许昌城市流动的靓丽风景线。

一是常态化组织开展各类活动。发挥出租车公司主体作用，根据从业人员实际，组织出租车驾驶员常态化开展夏送清凉、冬送温暖、党员读书日、技能大比武、无偿献血等灵活多样的活动，用活动凝聚人心，靠活动统一思想，得到了社会各界对出租车行业群体的认可和好评。

二是组建特色车队打造服务品牌。出租车驾驶员自发成立“应急救援车队”，主动对接郑许市域铁路开展无缝运力接驳，服务旅客出行和经济社会发展。组建“卫生先进车队”，以点带面提升服务质量，展树出租汽车新面貌、新形象，进一步提升市民出行体验。联合“党员示范车队”“莲城老兵车队”“爱心车队”“雷锋车队”“文旅车队”，形成“七队”协力、共同打造特色车队服务品牌的可喜局面。

三是出台制度倡树新风正气。出租车公司制定出台《好人好事积分管理办法》。驾驶员通过好人好事获得积分，用积分兑换毛巾、茶杯、抱枕等物品，通过实施好人好事积分兑换，激励行业涌现出了一大批助人为乐、救死扶伤、拾金不昧等好人好事。截至目前，共累计登记好人好事3163件。其中，捡拾手机1004部、电脑7台，热心救火3起、爱心送医10起、见义勇为27起、电话表扬78次，群众自发赠送锦旗15面，倡树了行业新风正气。