项目名片 魏都区西关街道办事处综合养老服务中心位于市区延安路与八一路交叉口，建筑面积3600平方米，分为康复医疗区、日间照料区、长期托养区、公共服务区及老人活动区，主要有棋牌室、书画室、多功能活动室、心理咨询室、康复中心等，设置有长期托养床位、日间照料床位、康复医疗床位等近200张，能够为老人提供长期托养、日间照料、康复治疗等多种养老服务。

服务亮点 近年来，魏都区通过总结社区居家养老服务先行试点经验，构建了以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系，探索出了“399”养老服务模式，即依托区、街道办事处、社区建设三级三类三个层次的养老机构，形成规划、制度、设施、标识、标准、管理、平台、配送、培训9个方面统一，完善长期托养、日间照料、居家养老、医养结合、文化大院、老年党建、民意收集、老年学校、善孝教育9大功能，着力打造15分钟养老服务圈，全面擦亮魏都养老服务品牌。

“亲家母，你坐下，咱们说说那知心话……”近日，魏都区西关街道办事处综合养老服务中心宽敞明亮的多功能活动室，锣鼓声响，丝竹悠扬。老年艺术团团长李青霞身着漂亮戏服，登台演唱了《朝阳沟》选段，表演字正腔圆，恰到好处，赢得了在座老人的阵阵喝彩。

“老年艺术团成员由文艺爱好者和文艺志愿者组成，共有20多人，经常开展折子戏、豫剧等文艺演出，旨在进一步丰富老人精神文化生活，真正让他们老有所为、老有所乐。”该中心负责人吕建生称。

84岁的谭淑贤是市供销社离休干部，经过亲属介绍，和老伴儿一起住了进来，至今已经大半年了。说起如今的幸福生活，老人高兴得合不拢嘴，“房间冬有暖气，夏有空调，被褥、衣物等都是护工定期清洗之后送回房间；饭菜荤素搭配，软糯可口，每天都不重样；像俺腿脚不便的老人，护工还会把饭菜送到老人房间，吃完饭后统一收回，比亲人还亲！”

设施一流、功能完备的西关办事处综合养老服务中心，是魏都养老服务的一张亮丽名片。近年来，为了不断满足群众日益增长的养老服务需求，魏都区大力实施民生365工程，按照“政府主导、统筹规划，资金扶持、市场运作，统一标准、规模运营，三位一体、融合发展”原则，通过区、街道办事处、社区三级联动，利用新建、改建、扩建、租赁、购置等多种方式，构建了以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系，探索出了“399”养老服务新模式，初步形成了15分钟养老服务圈。

火车跑得快，全靠车头带。为了加快养老服务设施建设，魏都区专门出台了《魏都区综合养老服务中心及社区托老站建设实施方案》，并成立了养老服务项目建设领导小组，保障工作顺利推进。同时，魏都区“兜底”养老服务设施建设，根据财政决算评审结果分类给予补助：对于新建综合养老服务中心项目，区财政全额承担；改扩建综合养老服务中心项目，区财政给予补贴50%；现有综合养老服务中心装修项目，区财政给予补贴50%；社区托老站建设项目，区财政一次性给予建设补贴5万元，并对入住综合养老服务中心且户籍在本辖区的老人，给予每张床位每月70元的运营补贴。一系列有效措施，切实保障了魏都养老服务中心、社区托老站建设项目的顺利实施。

“我们采取统一规划、统一制度、统一设施、统一标识、统一标准、统一管理等措施，推进养老服务产业规范化建设、标准化运营，确保养老服务工作有人抓、行业有人管、困难有人帮。”魏都区民政局局长张明虎说，2016年以来，先后有河南安泰养老、河南陶然养老等12家专业养老机构，参与魏都养老服务设施的建设和运营。目前，全区已经建成13个街道办事处综合养老服务中心、86个社区托老站，并以街道办事处综合养老服务中心为支撑，以社区托老站为网点，以智能化养老为手段，形成了立体交叉的全方位、广覆盖的养老服务网络，真正让老人老有所养、老有所乐、老有所为、老有所学。

一分耕耘，一分收获。2017年8月，国务院督导组领导在督导全市民生工程时，高度评价魏都区的“399”养老服务模式，认为“可在全国予以推广”。作为我市中心城区，魏都区构建了完备的养老服务体系，建设了一流的养老设施，形成了15分钟养老服务圈，有力破解了养老工作中的难题，也为全市养老服务工作树立了榜样，提供了经验。

人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。作为一座居者心怡、来者心悦的宜居城市，多年来，我市始终坚定不移地把保障和改善民生的改革要求落到实处，多谋民生之利，多解民生之忧，连续多年将“加强养老服务供给，为老年人营造健康舒心美好的生活环境”纳入十件民生实事，也让老百姓获得了看得见、摸得着的实惠，越来越多的老人切身感受到了“最美夕阳红”。