一是落实首办承责机制，实现重信重访最小化。严格实行阳光办信、承诺接访、限时办理的首接首办责任制。落实党政分管领导牵头负责的“四包”责任制和“三见面双承诺”制度，即：包调查核实、包沟通反馈、包思想工作、包息诉罢访，与信访人见面、与单位负责人见面、与第三方证人见面，承办人承诺限期办结、信访人承诺办理期限内不重复信访。二是落实领导下访机制，实现干部约访经常化。实行三级联合接访、县级领导下访机制，对反映出来的信访案件和排查出的热点问题，实行领导干部带案约访，每月3日约请上访人与有关领导、办理单位到现场接谈处理，有效提高了信访案件的办理质量和效率。三是落实“三个纳入”，实现目标管理责任化。进一步完善了信访工作“一岗双责、一级抓一级、层层抓落实”的责任机制，做到了“三个纳入”，即：纳入各级党委政府重要议事日程、纳入领导干部岗位目标责任制、纳入各级“一把手”日常工作。