今年以来，禹州市分发挥维护市场秩序和消费安全，保护消费者合法权益、促进经济社会发展的职能作用，“四个结合”积极开展放心消费维权行动，营造安全放心消费环境。

与大力推进12315行政执法体系建设相结合。通过扎实推进“一会两站”规范化建设，扩大12315“五进”覆盖面，积极推动消费维权社会共治，促进城乡消费维权服务公共化和均等化。该市共设立消费者投诉站、联络站148个，一会两站638个，实现了村村覆盖。

与全力处置消费者投诉纠纷相结合。加强对消协基层协会、消费者投诉站和12315维权联络站“一会两站”的规范指导，及时就近解决在企业和基层，使消费者特别是农村消费维权更方便、更及时、更完善。上半年，共受理申诉举报164余件，其中，举报20起，申诉144起，为消费者挽回经济损失14.8万元，处理率达98%。

与积极开展消费维权宣传教育活动相结合。以“3·15”国际消费者权益日纪念活动为契机，设立咨询服务台、制作宣传展板、编印红盾活页、介绍识真辩假、散发宣传材料、开展巡回宣传等多种形式进行宣传。组织人员深入超市、社区开展日常普法宣传教育工作，受到群众一致好评。上半年，共在各级媒体上发表消费维权工作通讯报道5篇，发布消费警示6起。

与进一步强化流通领域商品质量监管工作相结合。为确保广大群众的消费安全，结合12315受理申诉的热点，群众反映比较集中的疑点、难点问题，实施了专项检查并抽样送检。上半年，以“乳制品、肉制品、蔬菜及豆制品”等四大类为重点品种进行专项检查，抽样快速检测168组，其中儿童食品10组；定向抽样检测乳粉20个批次；对肉制品、豆制品抽样检测27组，抽检化肥、钢材、服装、电线电缆、汽油柴油等45个样品。