一是制度建设到位。建立健全受理、办理、回复、监督制度。二是设备、人员到位。市财政拨专项资金56 万元，购置办公设备；各乡镇、办事处自筹资金80多万元，建成16 个为民服务全程代理制中心、360 个行政村代办点。三是基层延伸工作到位。切实做到挂牌、事项、设备“三统一”，人员、责任、制度、场所“四落实”。目前，该市为民服务全程代理中心共受理申办事项336 件，办结率100%。