日前，中共鄢陵县委群众工作部、中共魏都区委群众工作部相继挂牌成立，市委副书记董晋平，市委常委、秘书长杨喜廷，市政府副市长王泽河出席了揭牌仪式。加上许昌县在10月20日成立的许昌首家县委群众工作部，目前，我市县（市、区）委群众工作部已达到3家。

鄢陵县在11月7日举行了县委群众工作部揭牌仪式，投资10多万元修缮的“群众之家”正式投入使用。该县是我市确定的学习推广义马群众工作经验试点县之一，在做好设立群众工作部各项基础工作的同时，他们立足实际，开拓创新，出台了《关于加强和改进新时期群众工作的意见》，建立和完善了“交友帮扶制度”、“社情民意收集处理制度”、“群众工作联席会议制度”、“群众工作日制度”、“有关职能部门在群众工作部现场办公制度”、“矛盾排查调处制度”和“社会保障制度”等相关机制，从多方面维护人民群众的根本利益。为方便群众，他们专门在县城黄金地段租用了一栋五层楼房，作为群众工作部的工作场所。目前，该县公安、民政、建设、司法、人劳、国土资源、科技等7个职能部门的派驻人员已全部进驻开展工作，各乡镇和县直单位群众工作站及村级群众工作室也全部建成并投入使用，基本上满足了当地群众的需要。

魏都区于11月8日挂牌成立区委群众工作部，人员编制由原信访局的15人增至23人，投入10多万元改建的800平米“群众之家”已开始接待群众。在魏都区委、区政府的高度重视和大力支持下，他们以加强和完善群众工作机制为切入点，积极构建适应该区实际的群众工作网络平台。专门出台了《关于建立群众工作网络的实施方案》和《关于加强和改进新时期群众工作的意见》，进一步强调了加强和改进群众工作的重要性，规范了群众工作部的职责，明确了工作职能和具体的工作措施，制定了县级领导干部接待日制度，明确了“十要十不要”、“六条禁令”等工作制度。宽敞明亮、清雅温馨的“群众之家”内设综合服务室、法律服务室、社情民意室、交流谈心室、听证室、效能督察室等服务单元，不仅制作了工作流程图，而且设置了引导台，为群众提供了“一站式”、高效率的服务。为进一步提高工作效率和服务效果，区委组织部、区委群众工作部、区人劳局还联合下发了《关于职能部门进驻群众之家的通知》，把与群众生产、生活密切相关的公安、司法、民政、计生等7个职能部门作为常驻单位,明确强调有关部门要按照“精通业务、责任心强、群众工作水平高”的标准委派工作人员到“群众之家”进行综合服务。目前，7个职能部门的派驻人员已全部进驻,一个以区委群众工作部为中心， 以办事处和区直部门群众工作站为纽带，以社区居委会和企业群众工作室为基础，以群众工作信息员为前哨的群众工作网络在魏都区已基本形成。

中共鄢陵县委群众工作部、中共魏都区委群众工作部的相继成立，为我市群众工作、信访工作开创了新的局面，为从源头上化解信访稳定难题创造了条件、打下了基础。正如王泽河副市长在致辞中指出的那样，群众工作部的成立，必将有力扩展原有信访工作的内涵和外延，初步实现信访工作由中间环节的办信接访，向抓源头防范和化解矛盾的转变，更有效地帮助群众解决关系切身利益的问题；必将为有效化解社会矛盾，密切党群关系、干群关系，促进社会和谐稳定提供良好的组织和机制保障。王泽河副市长希望各有关部门以群众工作部的成立为契机，切实转变工作理念，逐步建立科学的利益协调、诉求表达、矛盾调处、权益保障机制，统筹协调各方面利益关系，妥善处理社会矛盾，推动社会和谐稳定发展，为构建和谐许昌、实现富民强市目标作出新的更大的贡献。